Zuerst müssen Sie sich zum richtigen Frachtschalter begeben. Wir verkaufen nur Frachtfähr-Tickets und diese unterscheiden sich in der Regel von Tickets für Passagiere.

Viele Anbieter haben Systeme, welche automatisch das Kennzeichen erfassen können. Sie erhalten in jedem Fall eine Buchungsreferenz via E-Mail, die Sie immer mit sich führen müssen. Nennen Sie einfach die Buchungsreferenz am Schalter. Falls Sie oder Ihr Fahrer diese Information nicht haben sollten, setzen Sie sich einfach mit unserem Service-Team in Verbindung unter +44 (0) 844 847 9000 und verlangen Sie eine Buchungsreferenz per SMS.

Wenn Sie Probleme beim Einchecken haben sollten, wenden Sie sich ebenfalls an unser Service-Team.